Duidelijke voorwaarden
Eén keer betalen, geen automatische verlenging en 7 dagen geld terug.
Wie wij zijnOver ons.
Over ons.
Simpel, eerlijk, bereikbaar.
Over ons in één zin: wij maken het makkelijk om in Nederland via internet tv te kijken, zonder schotel, zonder lange verplichting en met echte hulp als je die nodig hebt.
Ons idee
Tv zonder omwegen.
Wie sport, films en kinderprogramma's wil zien, jongleert vaak met meerdere abonnementen, apps en apparaten. Wij vinden dat het eenvoudiger kan: één app, één abonnement en duidelijke voorwaarden.
Duidelijk gezegd
Wij zijn wederverkoper van Hakuna TV.
hakunatvhd.nl is de website van een zelfstandige wederverkoper. Wij verkopen toegang tot de Hakuna TV-servers in Duitsland en Nederland en begeleiden onze klanten zelf. Je contractpartner staat in het colofon.
Onze waarden
Wat wij belangrijk vinden.
Echte mensen
Geen robots en geen wachtrij. Jij schrijft, wij antwoorden.
Snelle start
Binnen een paar minuten testen op je eigen apparaat.
Voor wie wij er zijn
Voor sportfans, gezinnen en iedereen die zijn programma flexibel op meerdere apparaten wil zien. Technische kennis is niet nodig. Kun je een app gebruiken, dan kom je er bij ons ook uit, en de rest leggen we uit.
Waarom wij ons op Nederland richten
Nederlandse huishoudens hebben hun eigen gewoontes: voetbal in het weekend, schaatsen in de winter, de klassiekers in het voorjaar en vaak snel internet via glasvezel of kabel. Daarom is onze website volledig in het Nederlands en passen onze voorbeelden bij het leven hier.
Eerst testen, dan betalen
Geen beschrijving vervangt een test bij je thuis. Daarom is er een gratis test van 24 uur zonder betaalgegevens. Je beslist pas daarna of en hoe lang je wilt blijven. De looptijden vergelijk je bij het beste IPTV pakket.
Duidelijke prijzen zonder kleine lettertjes
Onze abonnementen kosten $12,99 tot $59,99, afhankelijk van de looptijd. Wij rekenen geen installatiekosten en geen vervolgkosten. Je kunt betalen met iDEAL | Wero en de regels staan in de algemene voorwaarden.
Waarom niets automatisch wordt verlengd
Niemand zou geld moeten betalen omdat een termijn is gemist. Daarom stopt elk abonnement vanzelf. Ben je tevreden, stuur ons dan een bericht en wij verlengen je toegang.
Hulp van mensen, niet van robots
Onze support loopt via WhatsApp en e-mail. Zo kun je screenshots sturen en schrijven wanneer het jou uitkomt. Voor de meeste vragen is er ook de IPTV installatie met handleidingen voor elk apparaat.
Ons adres in Simbach am Inn
Ons bedrijfsadres is Münchner Straße 30 in 84359 Simbach am Inn, in Duitsland, vlak bij de Oostenrijkse grens. De dienst werkt online, een winkel voor bezoekers is er niet. Je bereikt ons het snelst via contact.
Wat wij bewust niet beloven
Het zenderaanbod wordt via de servers geleverd en kan veranderen. Daarom beloven we geen vaste zenderlijst en geen beschikbaarheid zonder enige onderbreking. Controleer in de test of jouw programma erbij zit.
Jouw feedback helpt ons
Heb je een idee, of zat iets je dwars? Stuur ons een bericht. We lezen elke reactie en gebruiken die om de website, de handleidingen en de support te verbeteren.
Wat je van ons mag verwachten
Je krijgt een duidelijk antwoord in plaats van lange verkoopteksten: wat erin zit, wat het kost en hoe je zo nodig je geld terugkrijgt. Past iets niet bij je, dan zeggen we dat ook. Meer over de dienst lees je op de startpagina.
In één oogopslag
De belangrijkste feiten.
- Merk
- Hakuna TV HD
- Rol
- Wederverkoper van Hakuna TV
- Markt
- Nederland
- Adres
- Münchner Straße 30, 84359 Simbach am Inn, Duitsland
- Test
- 24 uur gratis
- Garantie
- 7 dagen geld terug
Veelgestelde vragen
Vragen over ons.
Zijn jullie de maker van Hakuna TV?
Nee. Wij zijn een zelfstandige wederverkoper en verkopen toegang tot de servers. Voor aankoop en begeleiding via deze website zijn wij je aanspreekpunt.
Kan ik langskomen?
De dienst werkt online. Bezoek ter plaatse is niet mogelijk. Stuur ons het best een WhatsApp of e-mail.
In welke taal krijg ik hulp?
Stuur ons gerust een bericht in het Nederlands of Engels, dan helpen we je graag verder.
Maak kennis met ons.
24 uur gratis.
Over ons in drie zinnen
Wij zijn een zelfstandige wederverkoper van Hakuna TV. We verkopen toegang, helpen bij de installatie en blijven bereikbaar voor vragen. Meer over ons ontdek je het snelst in een gesprek.
Wat klanten over ons moeten weten
- Je bestelt bij ons en niet bij de beheerder van de servers.
- Je betaalt één keer en er is geen automatische verlenging.
- Je krijgt 7 dagen geld terug, naast je wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Zo werken wij
We antwoorden schriftelijk, zodat je elke oplossing later kunt nalezen. Weten we iets niet, dan zeggen we dat en zoeken we het uit. Een meting met de speedtest van KPN helpt ons vaak om de oorzaak van een probleem sneller te vinden.